9 Okay-এ অ্যাকাউন্ট খোলা বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই শর্তগুলো আপনার এবং আমাদের উভয়ের অধিকার ও দায়িত্ব নির্ধারণ করে।
গুরুত্বপূর্ণ বিষয়
9 Okay শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। অ্যাকাউন্ট খোলার সময় বয়স প্রমাণের নথি জমা দিতে হবে।
প্রতিটি ব্যবহারকারী শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে সেগুলো বন্ধ করে দেওয়া হবে।
সকল বোনাস অফারে ওয়াগারিং শর্ত প্রযোজ্য। বোনাস গ্রহণ করার আগে নির্দিষ্ট শর্তগুলো পড়ে নিন।
ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল অবশ্যই অ্যাকাউন্টধারীর নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে করতে হবে।
কোনো ধরনের জালিয়াতি, কারসাজি বা সিস্টেম অপব্যবহার করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক বন্ধ এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে।
9 Okay দায়িত্বশীল গেমিংকে সমর্থন করে। সমস্যা অনুভব করলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন — স্বেচ্ছায় সীমা নির্ধারণ করা সম্ভব।
9 Okay প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করা, অ্যাকাউন্ট খোলা বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলীর সাথে সম্পূর্ণ একমত হচ্ছেন বলে বিবেচ িত হবে। এই শর্তাবলী একটি আইনগত চুক্তি হিসেবে কার্যকর। যদি আপনি এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
9 Okay কর্তৃপক্ষ যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
9 Okay-এর নিয়ম ও শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালার আওতায় পরিচালিত হয়। যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।
9 Okay-এ অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে। ভুল বা মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট যেকোনো সময় বন্ধ করে দেওয়া হতে পারে এবং সকল জমানো অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একই আইপি অ্যাড্রেস, একই ডিভাইস বা একই পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলার চেষ্টা করলে সেগুলো চিহ্নিত করে বন্ধ করা হবে।
অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার জন্য দুই-স্তরীয় যাচাইকরণ (2FA) চালু রাখার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। যদি আপনি সন্দেহজনক কোনো কার্যক্রম লক্ষ্য করেন, অবিলম্বে আমাদের গ্রাহক সেবা দলকে জানান।
9 Okay-এর সেবা শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য প্রযোজ্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট খোলা বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। বয়স প্রমাণের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্যান্য সরকারি নথি চাওয়া হতে পারে।
৯ Okay নাবালকদের জুয়া খেলার বিরুদ্ধে কঠোর অবস্থানে রয়েছে। যদি কোনো অ্যাকাউন্টধারী ১৮ বছরের কম বয়সী বলে প্রমাণিত হয়, তাহলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত জমানো অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে।
9 Okay-এ বর্তমানে bKash, Nagad ও Rocket-এর মাধ্যমে ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল করা যায়। সকল পেমেন্ট লেনদেন অবশ্যই অ্যাকাউন্টধারীর নিজের নামে নিবন্ধিত মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্ট থেকে করতে হবে। তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গ্রহণযোগ্য নয়।
কোনো কারণে উইথড্রয়াল প্রক্রিয়ায় বিলম্ব হলে আমাদের গ্রাহক সেবা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। 9 Okay কখনো উইথড্রয়ালের জন্য অতিরিক্ত ফি চার্জ করে না, তবে আপনার পেমেন্ট প্রোভাইডার নিজস্ব চার্জ প্রযোগ করতে পারে।
9 Okay-এ সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) সম্পন্ন হয়। বিদেশি মুদ্রায় কোনো লেনদেন গ্রহণযোগ্য নয়।
9 Okay নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি অফারের নিজস্ব নির্দিষ্ট শর্ত থাকে যা গ্রহণের আগে মনোযোগ দিয়ে পড়তে হবে। বোনাস গ্রহণ করা মানে সেই বোনাসের নির্দিষ্ট শর্তগুলো মেনে নেওয়া।
বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার যেমন — একাধিক অ্যাকাউন্ট দিয়ে বোনাস নেওয়া, ঝুঁকিমুক্ত বেটিং পদ্ধতিতে ওয়াগারিং সম্পন্ন করার চেষ্টা — ধরা পড়লে বোনাস বাতিল করা হবে এবং অ্যাকাউন্টও বন্ধ হতে পারে।
9 Okay-এ সকল ধরনের বেটিং ও গেমিং কার্যক্রম নির্দিষ্ট বিধিমালার আওতায় পরিচালিত হয়। স্পোর্টসবুক, ক্যাসিনো ও লাইভ গেমের জন্য আলাদা নিয়ম প্রযোজ্য। প্রতিটি গেম বা বেটিং মার্কেটে প্রবেশের আগে সংশ্লিষ্ট নিয়মগুলো পড়ে নেওয়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
9 Okay সন্দেহজনক বেটিং কার্যক্রম শনাক্ত করলে সংশ্লিষ্ট বাজি তদন্ত সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত স্থগিত রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে। তদন্তের ফলাফল যদি কারসাজির প্রমাণ দেয়, তাহলে জয়ের অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে।
9 Okay নিম্নলিখিত কারণে যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে আপনাকে ইমেইল বা অন্য যোগাযোগ মাধ্যমে জানানো হবে।
আপনি নিজেও যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। এজন্য গ্রাহক সেবায় যোগাযোগ করুন। স্থায়ীভাবে বন্ধ হওয়ার আগে অ্যাকাউন্টে থাকা বৈধ ব্যালেন্স নিজের নামের পেমেন্ট পদ্ধতিতে ফেরত পাবেন।
9 Okay প্ল্যাটফর্মটি "যেমন আছে" ভিত্তিতে প্রদান করা হয়। প্রযুক্তিগত ত্রুটি, সার্ভার ডাউনটাইম বা অন্য কারণে সৃষ্ট কোনো ক্ষতির জন্য 9 Okay সরাসরি দায়ী নয়। তবে আমরা সবসময় সেরা পরিষেবা নিশ্চিত করতে সচেষ্ট থাকি।
বেটিং সবসময় আর্থিক ঝুঁকি বহন করে। নিজের সামর্থ্যের বাইরে বাজি ধরবেন না। 9 Okay দায়িত্বশীল গেমিং নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
9 Okay আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। নিবন্ধনের সময় সংগ্রহ করা তথ্য শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ ও গ্রাহক সেবার উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়। তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি বা শেয়ার করা হয় না।
বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পাতাটি পড়ুন। সেখানে তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহারের বিষয়ে সম্পূর্ণ বিবরণ দেওয়া আছে।
9 Okay কর্তৃপক্ষ যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণ পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা অ্যাপ নোটিফিকেশনের মাধ্যমে আগাম জানানো হবে।
পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলীতে সম্মত বলে গণ্য হবেন। তাই নিয়মিত এই পাতাটি দেখার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: support@9okay.net
নিয়ম ও শর্তাবলী পড়া হয়ে গেলে এখনই অ্যাকাউন্ট খুলুন এবং 9 Okay-এর সেরা বেটিং ও গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন। নিরাপদ, দ্রুত ও বিশ্বস্ত প্ল্যাটফর্মে আপনাকে স্বাগতম।